Политика конфиденциальности

Оформляя заявку на сайте, пользователь даёт согласие ООО «КОМ УСЛУГИ» на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес услуги, e-mail) в целях исполнения договора оказания услуг в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Обработка включает сбор, хранение, использование и передачу данных водителю, выполняющему заявку. Согласие действует до его отзыва пользователем.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также исполнителям услуг, необходимым для выполнения заказа.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, обратившись по контактам, указанным в разделе «Контакты».

Удаление персональных данных

В личном кабинете и мобильном приложении хранятся: сохранённые адреса (книга адресов) и история заказов, привязанные к вашему номеру телефона.

Чтобы удалить эти данные, оставьте заявку через форму техподдержки или свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе «Контакты», — укажите номер телефона, по которому зарегистрирован аккаунт. Мы удалим сохранённые адреса и обезличим или удалим историю заказов в течение 14 дней.

Данные о завершённых заказах, связанные с оплатой (сумма, дата, реквизиты), могут храниться дольше срока действия аккаунта — это требование законодательства РФ о бухгалтерском и налоговом учёте, и удалить их раньше установленного срока мы не можем.